Вопросы и ответы
Есть ли у вас гарантия на шкафы?
На всю мебель, которую производит компания Stilwood, дается гарантия 12 месяцев. Гарантийным документом является договор, который вы заключаете с нами при оформлении заказа.
Как происходит оформление заказа?
Заказать шкаф можно либо в одном из наших салонов, либо на объекте, вызвав дизайнера-замерщика. Он составит проект шкафа согласно вашим пожеланиям, выполнит необходимые замеры, проконсультирует по всем вопросам, покажет подходящие образцы мебели и просчитает итоговую стоимость с учетом действующих скидок. После этого заключается договор, выполняется производство мебели согласно дизайн-проекту с последующей доставкой и установкой.
Можно ли заказать шкаф-купе по своим эскизам, фото или индивидуальным размерам?
Если вы или ваш дизайнер уже подготовили проект, то мы сможем его выполнить, предварительно уточнив детали работы, определив стоимость и сроки производства.
Как выбрать подходящий цвет, материал, фурнитуру шкафа?
Наш дизайнер-замерщик поможет вам выбрать цвет мебели, который подходит к вашему интерьеру, подберет оптимальный вариант материалов и фурнитуры с учетом ваших нужд и критериев цены, удобства и надежности.
Почему ваши цены ниже, чем у конкурентов?
Мы не являемся посредниками, специализируемся на производстве корпусной и встроенной мебели по индивидуальным проектам. Современное высокотехнологичное оборудование фабрики и профессионализм сотрудников позволяют нам выпускать продукцию высокого качества по доступным ценам без дополнительных издержек.
Какие сроки производства?
Изготовление шкафа купе осуществляется от 15 до 21 рабочих дней в зависимости от сложности работ, срок прописывается в договоре.
Можно ли приобрести мебель в кредит или с рассрочкой платежа?
Мы предоставляем рассрочку сроком до 3х месяцев без процентов и переплат на любые модели шкафов. Первоначальный платеж – 50% от стоимости, оставшаяся сумма выплачивается в течение 3х последующих месяцев равными долями.
Можно отказаться от сборки мебели и выполнить ее самостоятельно?
Можно, но в таком случае вы теряете гарантию, поскольку при сборке мебель может получить повреждения.
Сколько стоят услуги замерщика?
Выезд дизайнера-замерщика осуществляется бесплатно при заключении договора. В ином случае стоимость выезда составляет 2000 руб.